Gran Café EL PINO - Salamanca

Constantino C. V.

Ratifico los comentarios relacionados con la actitud impresentable de uno de los camareros. No hay derecho a que se trate a la clientela de forma tan despectiva como trató esa persona (un chico joven que atendió la tarde del pasado 26 de agosto)

Creo firmemente que este comportamiento perjudica a la clientela del establecimiento, y el propietario debería tomar medidas si desea la viabilidad de este negocio.

No es normal que estos episodios tengan lugar en un establecimiento público de una ciudad con una tradición hostelera tan importante.

Fabian S. M.

Local acogedor, atención exquisita, buena relación calidad/precio, amplia terraza.

Cristina V. C.

Deseo hacer pública, mi repulsa ante la actitud soberbia y carente de la más mínima consideración que en el día de ayer, ha tenido el camarero (un chico joven, con no muy buenos modales), que trabaja en el Gran Café “El Pino”, ubicado en Salamanca capital. Seguidamente, paso a exponer los hechos detalladamente.

Nos habíamos reunido para una celebración familiar y esta persona, ya mostro desde el principio, un comportamiento hostil hacia nosotros, cuando al traer el pedido, se le dijo de buenas formas que había traído una copa de vino, de más y que si por favor, podía retirarla. Éste, lejos de hacer lo que se le pedía, contesto elevando el tono y contradiciendo aquello que se le había dicho, lo cual, se dejó pasar, sin más.

Cuando acabamos de cenar, la persona que iba a pagar, hizo el ademan de levantar la mano, para llamar su atención y cual fue nuestra sorpresa, que cuando, vino, fuera de sí, como un miura y “a voz en grito”, con tono chulesco, nos advirtió que “¡¡a él no se le molestaba, cuando

estaba atendiendo otra mesa!!”, como si, en vez de, un simple camarero, fuese, “el dueño y señor del cortijo”.

Ante esta falta de respeto, un familiar allí presente, que siempre ha sido una persona muy correcta, se ofreció a hablar con él, en buenos términos, afeándole su comportamiento y lo que logró, fue que este “niñato mal educado”, la insultara llamándola “subnormal”, cuando, esta persona, ha dedicado toda su vida a la enseñanza y este “ser”, ¡¡seguramente, no tenga ni la EGB acabada!!.

En conclusión, me parece denigrante, que se pueda tratar de este modo a personas, que por su edad y experiencia en la vida, están por encima de cualquier cosa y merecen todo el respeto y consideración.

Y que para trabajar “de cara al público”, lo principal, es tener un mínimo de educación, ser empático y asertivo con los clientes. Y que quizás, esta persona, deba replantearse su futuro profesional y enfocarlo hacia otro campo.

Daniel U.

el lugar tiene buena pinta pero los 2 camareros que están madre mía.. nose que les pasa con el mundo , ya lo siento por ellos.
son las 23.34 del martes 17 de septiembre y cuando pregunto antes de entrar a que hora cierran me dice que a las 1.30 bueno pedimos 3 copas nos las pone de mala cara y encima todo el rato con una prepotencia pidiendo que nos quitemos y nos pongamos ahí así tal cual ..
señores administradores revisen qué personal tienen contratado porque dudo mucho que ninguno seáis los dueños
por cierto la copa en un vaso de cerveza....

Javier

Lugar acogedor para tomar una caña por la mañana o una copa por la noche.
Personal muy agradable.
Tapas muy ricas y abundantes.
Sensacion de local familiar. Esta gente entiende la hostelería y les gusta su trabajo…. Se transmite en el trato.

Luis A. C. B.

Increíble. Pasábamos por la puerta y apenas había gente, entramos a tomar una cerveza y para nuestra sorpresa estaba Sara, una profesional como la copa de un pino, encantadora y súper trabajadora. Por su culpa estuvimos 3 horas bebiendo cervezas y nos reímos un montón, un placer enorme.
Volveremos sin duda. 😘

Adelaida C.

La camarera super seca y mal educada , te manda fuera para pedir y no te atiende, solo atiende a los conocidos, nos hemos ido sin consumir nada

DeSalamanca

A ver local de toda la vida en salamanca céntrico en paseo de carmelitas cerca de plaza mayor
No hay barra de pinchos de estas que se te vuelven loco los ojos esta justito a Reseñar y aconsejo jeta pero hacen poca y no llega ni a la mañana bocadillitos hechos al momento ricos yo pedí lomo con queso y muy rico
No te sirven siempre en mesa y no me parece buen servicio aunque en ocasiones si lo hacen y no se cual es el criterio
La decoración deplorable de verdad ha cambiado de dirección y las sillas están totalmente desgastadas horribles
No aconsejo ir de verdad y lo siento pero
Creo que el problema es la
Dirección que debe dar una vuelta al negocio con mejor atención y mejores tapas además de invertir en retocar el local y debe hacerlo
Porque el local es garantía por tradición por historia y por la fidelidad de los clientes