Electricidad Rincón, S.A. - Valladolid

Pilucarde C. D.

El trato deja mucho que desear
En la tienda pedí un amplificador y sin problema me lo vendieron. No me sirvió, y no lo cambiaron por otra cosa, luego me indicaron un sitio detrás de una columna donde indican que no se cambia.
Se quedaron con los cuarenta euros pero perdieron un cliente.
Luego se queja el comercio pequeño.....

Javidion

Muy mala atención y pocas facilidades de pago. Pocas ganas de vender y de dar explicaciones a simples preguntas que se le hacen por simple curiosidad para saber cómo funciona un aparato. No aceptan pago con tarjeta, en 2026…

Rocío P.

llevo mi tía un adaptador a arreglar y le han cobrado 20 euros cuando nuevo vale 7 .por lo menos podría haber avisado y que ella hubiera decidido. anteriormente fui con un bono de 10 euros de comercio próximo y no me lo cogieron. hacen publicidad a través de esta página del ayuntamiento pero luego no lo canjean. lo cual es denunciable

Carlos G.

La persona que me atendió fue irrespetuoso. Mi caso es que compré bombillas LED (no puedo cuantificar cuántas compré pero me llevé una bolsa para tener de repuesto por casa y para darle bombillas también a mi hermano).

El caso es que a los pocos días de poner la primera bombilla con pocas horas de uso y no las de un par de horas de encendido continuado, la bombilla empezó a parpadear. Apagué la lámpara y me percaté al día siguiente cuando volví a encender la luz, que a los pocos minutos volvía ese parpadeo. Puse otra bombilla y el resultado a los dos días fue el mismo.

Mi hermano me comentó el mismo problema en su casa. Y esto me ha pasado con todas las bombillas que compré ese día.

Un día que pasaba por allí me dio por entrar en la tienda y preguntar, por si habían visto ese problema o algún cliente les había comentado algo. Oigo, yo solo le conté lo que me había pasado y le pregunté si les había ocurrido o algún cliente les había dicho algo. En ningún caso le pedí devolución ni dinero ni nada. Solo pregunté.

El de la tienda en seguida me dijo: mira, esa historia que me estás contando hace chiribitas por todos lados.

Yo le dije que no le estaba reclamando nada y que solo preguntaba, y que no me dijera que estaba mintiendo porque era cierto.

El de la tienda volvió a decirme que era mentira. Además me dijo que sería problema de mi lámpara y le dije que me había pasado en más lámparas, y entonces me dijo que era un problema de la instalación eléctrica de mi casa.

Yo le comenté que no podía ser porque a mi hermano le había ocurrido lo mismo en su casa y me volvió a decir que esa historia hacía chiribitas por todos lados y que eta mentira.

No he vuelto a comprar absolutamente nada allí ni volveré a tratar con semejante energúmeno.

Mati D. C.

Buena experiencia, llevé dos lámparas a arreglar que me corrían mucha prisa y se implicó mucho para ayudarme y arreglarlas lo antes posible, volveré sin dudar,ojalá las tiendas de barrio no desaparezcan nunca, las echaríamos mucho de menos, GRACIAS

Carlos P.

Magníficos. Llamados a las 18:00 y a las 19:30 solucionado un problema en domicilio particular. El operario sabía lo que hacía sin titubear. RECOMENDADO.

Mariano B.

Muy mala atención. Llevé a reparar una lámpara a la que había que cambiar un transformador regulable. Primero dijeron que lo tendrían que recibir cuando tuviesen un envío completo, luego que no lo encontraban y me ofrecieron un interruptor fijo y led, después que el técnico estaba enfermo, mas tarde se descolgaron con que ya no se fabrican esos transformadores y 3 meses después me devolvían la lámpara desarmada. Cuando les recordé el ofrecimiento del interruptor fijo se pusieron con ello y mi última sorpresa fue que no podían poner led y seguía siendo halógeno. Por si faltaba algo, el interruptor, de bronce como toda la lámpara, ahora deja ver una tuerca de hierro. En definitiva, ni profesionales ni serios ni formales.

JM G.

Comportamiento FATAL!!!
Hicieron mal una instalación de focos en un porche exterior, por no seguir las indicaciones del fabricante de los focos en cuanto al drenaje de agua y ahora se desentienden de cualquier responsabilidad.
2 años después de hacer la obra y de insistir en que vengan a solucionarlo, sigue entrando agua en los focos y saltando los diferenciales.

Respuesta del cliente:
Así que la culpa es del material defectuoso (que, por cierto, nos habéis vendido vosotros como lo mejor) y de los albañiles, a quién no les habéis dado las instrucciones de cómo hacer los agujeros para montar bien los focos (vaya coordinación la vuestra). Y aún así, el instalador ve que falta el drenaje del agua y le da igual e instala los focos, sabiendo que luego iba a pasar lo que está pasando. Actitud poco elegante de echar la culpa a los demás.
(En las fotos se puede ver el estado de los focos y enchufe de suelo, inundados de agua por falta de drenaje por mala instalación).