DORMISENS Zzz...Colchonería - Ourense - Ourense, Province of Ourense

Rafiel 9.

Sin duda alguna la mejor Calidad en Descanso con diferencia a otras tiendas . Su eslogan lo dice todo " La Calidad nos diferencia " y es verdad . Aparte de eso muy bien trato y asesoramiento por parte de los vendedores muy profesionales y el servicio de entrega muy bien . Lo recomiendo sin duda alguna . Un saludo

Marita C.

Increíblemente profesionales, majos y honestos. Encantada y feliz con el trato y el buen hacer. Necesitaba una almohada para las cervicales y desde luego saben lo que hacen, por fin duermo de maravilla. Me parecía imposible y no pude encontrar mejor ayuda y consejo!

Paula C. G.

Excelente compromiso, profesionalidad, asesoramiento y trato. Desde que descubrí Dormísens siempre compro los colchones con ellos. Todo el personal muy atento, a mi siempre me atiende Rafa y es una persona maravillosa. Te aconseja con sinceridad y siempre pendiente de todo lo que necesitas.

Lidia P. P.

Siempre tienen un trato profesional. Los productos son de mucha calidad y te aconsejan las mejores opciones. Yo encantada en las compras que he hecho porque han sido un acierto! Lo recomiendo 💯. A mi me atendió siempre Elisa. Genial con ella!

David C.

Después de poco más de 2 años nuestro colchón Flex empezó a deformarse.Me acerco por la tienda sin mucha esperanza de encontrar una solución y se implican mucho en resolverlo con la marca.
Al poco tiempo me llaman de Flex ofreciéndome comprar uno nuevo mucho más caro pero con "descuento",reconociendo que era un fallo de fabricación pero sin darme alternativas más que volver a comprarles.
Vuelvo por la tienda para ver la opción de arreglarlo con una fábrica que ellos me habían comentado que reparaba los colchones y se sorprenden mucho de lo que me dicen desde Flex.
No contemplan en ningún momento la opción de repararlo y ellos mismos me ofrecen cambiarme el colchón a su propio coste cuando ya ni siquiera estaba en garantía.

Que más puedo decir...Solamente agradeceros vuestro trato,vuestra respuesta y vuestra preocupación por el cliente.
Hoy en día son cualidades que escasean y que hay que reconocer y quitarse el sombrero.

Nuestra próxima compra será con vosotros (aunque no será Flex) y espero que esta opinión atraiga más clientes a vuestra tienda.

Un gran saludo.

Mercedes L. R.

Un cinco siempre para Dormisens, por compromiso, por excelente trato, asesoramiento, precios, puntualidad en las entregas y cuidado en el montaje. Ya hace años que confiamos nuestro descanso en su profesionalidad y nunca han fallado. La recomiendo sin duda ninguna.

Roberto R. Y.

La diferencia entre un vendedor y un asesor se aprecia perfectamente en este Establecimiento. Gracias Rafa por asesorarme tambien, por no intentar venderme un colchon cualquiera, sino por ser tan insistente en aconsejarme aquel que necesito. Eso se llama ser un enorme profesional. Y buena gente. Sitio toalmente recomendable, grandes profesionales, variedad y calidad de producto, y atencion al cliente impresionante.

Olga L.

Trato excelente donde te escuchan y aconsejan siendo totalmente sinceros , cosa que valoro mucho . Compré dos colchones y un somier y estoy encantada con la calidad . Volveré a repetir sin duda y lo recomiendo totalmente