Norauto Tortosa - Tortosa, Tarragona

Norauto Tortosa es un centro de servicios automotrices ubicado en la dirección Cr. De L'aldea A Tortosa Km 2, Km. 2, 43500 Tortosa, Tarragona, España. El teléfono de contacto es el 977940572 y la página web es centro.norauto.es.

Esta empresa ofrece una amplia gama de servicios, como:

• - A domicilio
• - Recogida en tienda
• - Compra en tienda
• - Acceso para sillas de ruedas
• - Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• - Cambio de aceite
• - Aseos
• - Talleres mecánicos
• - Se recomienda pedir cita
• - Visita rápida
• - Pilas
• - Pagos con móvil vía NFC
• - Tarjetas de crédito
• - Tarjetas de débito

Norauto Tortosa cuenta con 1316 valoraciones según Google My Business y una media de opinión de 4/5.

Este centro de servicios automotrices es recomendable para aquellas personas que necesiten asistencia en el ámbito de su vehículo.

Se recomienda contactar con Norauto Tortosa para obtener más información sobre los servicios ofrecidos y las particularidades de cada uno de ellos.

Características y ubicación de Norauto Tortosa

Norauto Tortosa es un centro de servicios de calidad, que ofrece una amplia gama de servicios para vehículos. Su ubicación en Cr. De L'aldea A Tortosa Km 2, Km. 2, 43500 Tortosa, Tarragona, España, facilita su acceso para aquellos que deseen hacer uso de sus servicios. El personal de Norauto Tortosa está altamente capacitado y altamente recomendado.

Información recomendada para una persona que busca sobre Norauto Tortosa

Para personas que buscan información sobre Norauto Tortosa, se recomienda visitar su página web centro.norauto.es y contactar por teléfono al 977940572. Adicionalmente, es recomendable conocer las especialidades y servicios que ofrece Norauto Tortosa y las opiniones de sus clientes para tomar una decisión informada sobre la utilización de sus servicios.

👍 Opiniones de Norauto Tortosa

Raul G. Q.

1/5

Mas de 1 mes y medio esperando el pedido (rueda de repuesto) que hice en la tienda, voy hoy a preguntar si sabían donde estaba y no sabían nada. Primero que no lo encontraban, luego que el pedido venia de Francia y que suele tardar mas, luego sale y me pregunta si era uno que ha sacado de una caja, y al final busca por el ordenador y le sale que el pedido se había cancelado por ser incompatible con mi vehículo, (cuando lo hice el chico lo busco por la matricula y salía que era compatible).
Y luego lo que no puede ser que mientras estas atendiendo a un cliente lo dejes de atender para estar con otro cliente, lo ha echo 3 veces.

Sara V.

1/5

Un completo desastre de atención. Se nos dijo que nos habían llamado para avisarnos de una avería en su maquinaria, y por lo que no se nos habían alineado las ruedas. No existían esas llamadas. Posteriormente se nos dijo que sí se habían realizado esos trabajos, en el siguiente taller confirmaron que no. Con el riesgo que eso supone. Pedimos hoja de reclamaciones y solo nos entregan la del establecimiento, solo nos entregaron la del cliente cuando avisamos de que íbamos a llamar a la policía.
Jamas volvería. Deplorable.

Zaida D. V.

3/5

Atención al cliente pésima. El vendedor en tienda está saturado y te lo hace ver. Siempre suelo estar del lado del trabajador, pero este hacía el papelón de estrellita del lugar al que todo el mundo necesita. Mucho correr como pollo sin cabeza para que la gente te vea, pero sin solucionar problemas. Con un poquito de eficiencia y de poner por su parte, todo iría rodado. No solo NO es indispensable, si no que más bien estorba. A veces menos es más. Lo ideal sería meter alguien en su lugar, pero sin él todo funcionaría mejor.
3 estrellas es por los que sí sacan el trabajo adelante. La chica árabe que está en tienda, y el becario que me cambió la batería. Ambos de 10.
La atención telefónica nefasta también. 4 llamadas de 50 minutos hasta que cogen el teléfono

Joxe M.

5/5

Estaba de vacaciones y la batería me dejó tirado justo el día en que debía volver. Con su servicio de cambio de bateria a domicilio en 2 horas y a pesar de estar a media hora del taller, me solucionaron el problema y me la cambiaron a buen precio y de marca Varta sin tener que mover el coche ni pasar por su taller. Tanto el chico que me atendió por teléfono como el chico que vino 100% profesional, me la cambió y me hizo un diagnóstico con el OBD para ver que no hubiera ningún fallo posterior. Os estoy muy agradecido, muchas gracias.

Shengjun Z.

5/5

Quiero agradecer especialmente a Juan por su excelente atención en Norauto. Fue extremadamente profesional, paciente y muy atento a cada detalle durante todo el proceso del cambio de neumáticos. Se tomó el tiempo para explicarme con claridad cada paso y resolvió todas mis dudas con mucha amabilidad. Es un placer encontrar a personas tan comprometidas con su trabajo y con el cliente. ¡Gracias, Juan, por tu dedicación y trato impecable!

Mertxe M.

1/5

Trage el coche para la puesta a punto para pasar la itv. Y no la pasamos porq había un problema electrico y la bombilla de cruce delantera no funcionaba y había un cable roto que agectaba tambien a la partr trasera tambien. llame varias veces para poder hablar con rl chico q nos atendio me dijeron q estaba con un clirnte en 30minutos q llamaba han pasado 3 dias y sigo esperando.ya lo he resuelto con otro mecánico.

Andrés C.

5/5

Buen trato y atención. Se esfuerzan en dejar satisfecho al cliente. Mi experiencia ha sido positiva hasta el momento.

Luis G. S.

5/5

El mejor taller en el que he dejado mi coche. Íbamos de paso, y tuvimos un problema en la furgoneta. Nos atendieron sobre la marcha, súper amables y atentos.
Lo dicho, 10 de 10.
Gracias por todo