2SIM Movil - Torrelavega, Cantabria

Carlos M. P.

Sois unos auténticos estafadores y espero que luis el responsable sea el que lo lea y me conteste como en comentarios anteriores y así explicarle el caso más detenidamente puesto que la dependienta de la tienda se a negado a llamar a un responsable, es más cuando su compañero le a propuesto llamarle para comunicarle los hechos por los que estaba rellenando la hoja de reclamaciones ella le a dicho que no que para que le iban a avisar
Es de vergüenza les dejo un iPad para cambiar una triste pantalla la cual solo fallaba la retro iluminación y me encuentro que una semana después aparte de no tenerle reparado me dicen k le an cambiado la pantalla y que no enciende cuando el iPad entro en la tienda encendido pero sin luz en pantalla pero conectado a una TV funcionaba perfectamente incluso el táctil a lo cual les digo que me lo dejen como estaba que me le llevo si no son capaces de arreglarle pues bien me encuentro que tengo k recoger un iPad que no enciende, le faltan pedazos de pantalla incluso donde la cámara frontal y la parte de abajo y amarrado cn unas gomas la verdad que de vergüenza al solicitarles la hoja de reclamaciones no son capaces ni de facilitarme un bolígrafo que escriba para poder rellenarla
De vergüenza ESTAFADORES AUTÉNTICOS Y REPITO EN MAYÚSCULAS POR SI NO SE LEE BIEN
ESTAFADORES Y CHAPUCEROS E INCOMPETEMTES SIN TENER NI IDEA DE LO QUE HACEN Y ESPERO ME RESPONDA EL SUPUESTO PROPIETARIO DE LA TIENDA AL CUAL TENDRÉ EL GUSTO DE DEMOSTRARLE LO ESTAFADOR Y SINVERGUENZA QUE ES

NOS VEMOS EN CONSUMIDORES

Liselda G.

Hace dos semana me puse una pantalla antiespias,no me duró ni una semana ..me salieron motas pequeñas, y como globitos debajo de la pantalla, fui al local y se los dije, lo cierto no me atendieron mal, fueron muy educados, pero me dijeron que era que eran gotas de algo caliente..lo cual lo llevo en el bolsillo siempre o en el bolso, y me dijeron que no podían hacer nada. Solo puedo recomendar antes de colocarse una pantalla antiespias, verificar bien que te lo limpien y coloquen y preguntar si pasa algo, que hacen porque costar cuesta mucho dinero.. asi que mirarlo bien.. recomendacion para la tienda..porfavor colocarlo bien y decir los pros y contras de las pantallas no solo vender .. que estamos en tiempos de crisis.. y no es justo perder tanto dinero.. para nada ni una semna me duro .

Marius B.

La atención muy muy buena super atentos y amables,me solucionaron todas las dudas.
Da gusto encontrar gente así.
La tienda muy limpia y con amplia gama de accesorios.
Volveré seguro.

Carla M.

Me atendieron muy rápido a pesar de que entre cuando estaban a punto de cerrar.
Chicas muy amables y eficientes.

Nuria G. C.

Trato super atento y agradable de parte de los dependientes, en especial de Alba que siempre te ofrece una solución. Buenos precios y local muy limpio.

Maria G. R. F.

La mejor tienda, tanto para comprar , como para que te solucionen un problema, super atentos, agradables y profesionales, especialmente Alba.

Cintia G. H.

Unos estafadores. Llevé el iPhone de mi hijo a cambiar la pantalla y cuando lo hicieron no funcionaba el reconocimiento facial, dijeron que lo tenían que mandar a Madrid, me tuvieron más de un mes esperando. Cuando les reclamo varias veces me dicen que no se puede arreglar que me lo cambian por un iPhone igual nuevo pagando 100 euros de la supuesta reparación. Ahí es donde me estafan. La batería se sobrecalentamiento, me la cambian...incluso de la noche a la mañana la parte trasera del móvil aparece rota sin haber sido golpeada( luego me he enterado de que probablemente la batería al hincharse la haya roto). A partir de ahí todos los problemas del aparato los achacan a que está roto por culpa nuestra. Les solicito que me devuelvan mi iPhone original y me dicen que ya no lo tienen. Lo peor es que una vez desistido de que me den una solución, después de varias visitas a la tienda, lo he llevado a otra tienda a arreglar y ahí me han dicho que ni siquiera la carcasa es original. Lo dicho, unos estafadores.

Nahiara L. L.

Venden móviles defectuosos . A finales de agosto mi pareja se compró allí un iphone 13 en este lugar, supuestamente de exposición, es decir, que a penas se ha debido tener contacto con el. Bien, la misma semana que se le compró, una de las cámaras del teléfono le salió volando, se le despego o algo por el estilo, sin dar el ningún golpe; lo llevo a la tienda y se lo arreglaron, vale, eso bien. El caso, a el poco tiempo de comprárselo la cámara de delante se le empezó como a emborronar, eso fue que se le metió polvo, se le llevo arreglar varias veces y no fue hasta la tercera o cuarta que se le soluciono el problema y no con grandes creces , pero a fecha de hoy sigue con problemas de eso ya que se le esta volviendo a emborronar poco a poco. Otro problema, los iphones tienen fama de no tener mucha resistencia en las pantallas, bien, a mi novio se le ha destrozado literalmente la parte de atras, solo con mirarlo, y tengo al lado a mi padre, que este mismo octubre, es decir 2 meses después que mi novio se compro un iphone 13 en una tienda fiable, y el que trabaja en la obra y se le cae numerosas ocasiones el móvil lo tiene intacto, sin ningún rasguño. Haciendo otra comparación entre esos dos móviles del mismo modelo y con dos meses de compra de diferencia, el móvil de mi pareja esta en un 89% de salud de batería, que ni mi móvil que tiene tres años tiene tan poco, y el de mi padre, repito, siendo el mismo modelo y casi el mismo tiempo tiene un 100%. Y ahora, por si no fuese poco, lo peor de todo, la pantalla de delante, eso es un auténtico crimen, porque un día, se exactamente cual, el 11 de Mayo, mi novio saco del bolsillo el movil, sin que se le haya caído ni nada, le apareció una línea morada en la pantalla de arriba abajo; por si no fuese poco, en el transcurso de dos semanas, las líneas le han ido aumentando, apareciéndole unas 7 u 8 mas siendo ya una verdadera franja.
Estoy segura de que algo se me olvida de algún defecto que tenga, respecto a lo ultimo de las líneas en la pantalla, mi novio ya ha decidido no llevarlo a la tienda porque viendo ya lo que nos ha pasado antes con la cámara delantera, el se ha rendido con esta tienda. Yo no se que sera, si venden móviles defectuosos, porque he visto mas reseñas de descontentos con móviles que se han comprado ahi,o si justo, a mi pareja le ha tocado el teléfono defectuoso. Siendo la primera o la segunda, ambas dos me quitan las ganas de volver a esta tienda.